修理の流れ

FLOW 01

お電話でのご予約

直接ご来店も歓迎ですが、他のお客様や修理部品の在庫の有無がありますのでお電話で故障・破損の状態をお伝えください。

TEL：070-9093-6719（鶴田店）

TEL：070-8523-72669（今泉町店）

FLOW 02

修理時間・料金のご提示

修理担当スタッフが修理依頼書をご案内いたしますので、必要事項をご記入ください。その後、故障内容を確認のうえ、修理にかかる「所要時間」と「料金」をご提示し、詳細をご説明させていただきます。ご不明な点がございましたら、その場でお気軽におたずねください。内容について十分にご理解・ご納得いただけるよう、丁寧にご案内いたします。

FLOW 03

修理端末のお預かり

お客様の故障端末をお預かりいたします。その際、おおよその修理完了時間の「目安時間」などもお伝えさせていただきます。お待ちいただく間は、店外に出ていただいても全く問題ございません。

FLOW 04

修理作業の開始

お客様よりiPhone・iPadをお預かりした後は、修理スタッフがその場で修理を行います。修理スタッフは、厳しい研修内容をクリアし、経験を積んだベテランスタッフのみが修理を行っておりますのでご安心ください。

FLOW 05

端末動作チェックと受取

動作や修理状態に問題がないことを確認し、お客様にご依頼いただいたiPhoneをご返却いたします。

FLOW 06

料金の支払い

修理前にご提示させていただきましたお見積の修理料金をお支払いただきます。お支払い方法は、「現金」に対応しています。